9 Lý Do Về Tâm Lý Vì Sao Mọi Người Mua Trang Sức Kim Cương

Kim cương vừa đẹp vừa hiếm, nhưng công dụng thực tế của chúng lại hạn chế. Tất nhiên, bạn có thể cho rằng kim cương được dùng để làm mũi khoan công nghiệp là hữu ích, nhưng đó không phải là loại kim cương được bày bán trong cửa hàng trang sức. Vì bản thân trang sức kim cương không phải là món quà mang tính hữu dụng, vậy tại sao mọi người lại mua trang sức kim cương?

Kim cương như biểu tượng của sự trường tồn

Những đặc tính làm cho kim cương trở nên giá trị trong lĩnh vực công nghiệp – như độ bền, độ cứng và độ trong suốt – được chuyển tải một cách biểu tượng vào trang sức kim cương, đặc biệt khi chúng được tặng làm quà.

Giá trị của sự trường tồn, hay khả năng chịu đựng áp lực lớn của kim cương, có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Ví dụ, trang sức kim cương mà mọi người chọn để tượng trưng cho mối quan hệ của họ thường là biểu hiện của tình yêu vĩnh cửu và khả năng cùng nhau vượt qua những thử thách cũng như khoảnh khắc hạnh phúc.

Tâm lý người mua

Theo Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ, ham muốn chi phối nhu cầu khi nói đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Lý do tại sao một món đồ xa xỉ cụ thể – chẳng hạn như vòng tay kim cương – được mua, là sự kết hợp giữa các yếu tố tâm lý, văn hóa và kinh tế.

Điều này có nghĩa là đối với các nhà bán lẻ kim cương, việc bán hàng diễn ra khi người bán hiểu được sự đan xen giữa động cơ và cảm xúc của người mua. Khi đã xác định được động cơ mua hàng, người bán kim cương cần tập trung vào các khía cạnh cảm xúc đằng sau động cơ đó. Động cơ có thể là tình cảm lãng mạn giữa các cặp đôi, phần thưởng cho thành tích như tốt nghiệp hay thăng chức, hoặc đơn giản là để nâng cao cảm xúc cá nhân sau một thời gian khó khăn. Vì khách hàng thường gắn kết cảm xúc với những món hàng xa xỉ, điều quan trọng là người bán phải hiểu được những cảm xúc này một cách tinh tế và sau đó hướng dẫn khách hàng đến lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu của họ.

Xem thêm: Phá bỏ TOP 5 hiểu lầm về kim cương

Vì sao mọi người mua trang sức kim cương?

Brent McFarran, trong nghiên cứu Bằng chứng về hai khía cạnh của niềm kiêu hãnh trong tiêu dùng: Phát hiện từ các thương hiệu xa xỉ, đã chia người tiêu dùng hàng xa xỉ thành hai nhóm: nhóm dùng lòng kiêu hãnh làm lý do để mua hàng xa xỉ, và nhóm mua hàng xa xỉ để cảm thấy kiêu hãnh. Khách hàng có thể bị thúc đẩy bởi lòng kiêu hãnh theo cả hai cách, và cả hai kiểu kiêu hãnh đều có thể được sử dụng để thúc đẩy doanh số.

Dưới đây là 9 động cơ chính mà các nhà bán lẻ nên lưu ý khi hỗ trợ khách hàng mua trang sức kim cương:

1. Tôi xứng đáng

Đúng hay sai, một số người đo lường giá trị bản thân qua kích thước và chất lượng của trang sức kim cương họ nhận được. “Nếu anh ấy bỏ ra ba tháng lương để mua nhẫn cầu hôn, thì tôi biết mình thật sự quan trọng với anh ấy.” Điều này cũng có thể áp dụng với chất lượng và giá trị của món trang sức kim cương mà một người tự mua cho bản thân. Xét đến khả năng tài chính, việc mua sắm thường phản ánh mức độ mà người đó tin rằng họ xứng đáng với món trang sức đó.

2. Hãy cùng ăn mừng

Khi có dịp gia đình ăn mừng, hoặc những sự kiện đặc biệt xảy ra, bản chất nguyên sơ của món trang sức kim cương được trao tặng phản ánh cả niềm vui và tầm quan trọng của sự kiện đó. Điều này có thể là dịp chào đón sự ra đời của một đứa trẻ – người mẹ nhận được trang sức kim cương từ người cha, hoặc một cặp đôi kỷ niệm đám cưới kim cương – đánh dấu 60 năm chung sống!

3. Tôi đã làm được!

Dù là để ghi nhận thành tích của bản thân hay của người khác, trang sức kim cương là lựa chọn tự nhiên sau khi vượt qua khó khăn và đạt được mục tiêu quan trọng. “Đúng rồi! Cuối cùng tôi đã được thăng chức lên Phó giám đốc. Giờ tôi có thể mua cho mình chiếc nhẫn đại học sang trọng mà tôi mong muốn suốt bao năm qua.”

4. Tôi muốn một điều thật đặc biệt

Bản thân sự hiếm có của kim cương, cùng với sự kết hợp của 4Cs, khiến mỗi viên kim cương đều là độc nhất vô nhị. Việc tặng kim cương cho người yêu có thể là cách thể hiện điều này. “Vẻ đẹp nội tâm của em độc đáo như viên kim cương này. Xin hãy nhận món quà này như một sự phản chiếu của tất cả phẩm chất em sở hữu.”

5. Phản chiếu phẩm chất của kim cương

Một số người mua trang sức kim cương cho bản thân hoặc cho người khác như là cách thể hiện cá tính rực rỡ, độc đáo và rạng rỡ. Những phẩm chất khác cũng có thể được phản chiếu ở đây là: sự đáng tin cậy, sức mạnh nội tâm, ánh lửa và sự lấp lánh. “Những phẩm chất tôi thấy ở bản thân, tôi chọn trong viên kim cương tôi đeo. Tôi là một người mạnh mẽ, sôi nổi, ổn định.”

6. Tạo ấn tượng đúng đắn

Nói chung, khi nói đến việc tặng kim cương, đây là động cơ thường thấy ở nam giới, mặc dù đôi khi phụ nữ cũng mua trang sức kim cương với động cơ này. “Những chiếc vòng kim cương này sẽ cho cô ấy thấy tôi quan tâm và muốn đồng hành cùng cô ấy thế nào.”

7. Lời hứa từ một viên kim cương

Đó là khoảnh khắc một người đàn ông nhận ra hôm nay là kỷ niệm ngày cưới và anh ta vẫn chưa có quà cho vợ! Chỉ một món quà xa hoa mới có thể cứu vãn tình thế, và trang sức kim cương là câu trả lời. Việc thể hiện sự đầu tư vào hạnh phúc của cô ấy cho thấy cô là người được anh ấy nghĩ đến hàng đầu. “Tôi không biết nên tặng gì cho cô ấy và thời gian thì đang cạn dần. Thôi, chọn kim cương vậy, chắc chắn cô ấy sẽ thích.”

8. Sự chuộc lỗi

Lời xin lỗi, hay mong muốn thể hiện một người quan trọng với bạn đến mức nào, có thể được bày tỏ một cách hiệu quả qua trang sức kim cương. Biểu tượng của kim cương là viên đá vĩnh cửu, vượt qua nghịch cảnh để tiếp tục tỏa sáng – điều này phù hợp với động cơ này. “Tôi không chắc mình đang đứng ở vị trí nào trong lòng cô ấy, và tôi muốn cô ấy biết cô ấy quan trọng với tôi thế nào. Chiếc ghim cài hình trái tim có viên kim cương nhỏ này sẽ thể hiện điều đó.”

9. Đơn thuần là một món quà

Vì kim cương vượt qua mọi tính năng chức năng, việc tặng trang sức kim cương đồng nghĩa với việc không mong đợi điều gì đáp lại. “Tôi tặng cô ấy một viên kim cương chứ không phải một món đồ gia dụng vì tôi muốn cô ấy biết rằng cô ấy được gia đình này trân trọng bởi rất nhiều điều, chứ không chỉ là sự vất vả hàng ngày cô ấy bỏ ra.”

Xem thêm: Cách chăm sóc Nhẫn Đính Hôn và Bộ Trang Sức của bạn

Kết luận

Quá trình mua trang sức kim cương là một hành trình khám phá đối với cả người bán lẫn người mua. Người bán trang sức kim cương nên dành thời gian để xác định loại tính cách, động lực cá nhân và sở thích trang sức của từng khách hàng, từ đó tìm ra bộ sưu tập phù hợp nhất với nhu cầu của họ. Điều này sẽ góp phần lớn trong việc chốt đơn và để lại ấn tượng lâu dài với khách hàng rằng nhu cầu cá nhân của họ đã được đáp ứng – khiến họ quay lại trong tương lai.

Nếu bạn có nhu cầu cần tư vấn mua kim cương, hãy liên hệ với chúng tôi tại đây.

Chúng tôi có dịch vụ cầm cố trang sức, kim cương, đá quý. Tham khảo tại đây.

Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết.